Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de crédits de diagnostic sur Diagnoto.

2. Produits et prix

Diagnoto vend des crédits, sans abonnement : 2,99 € pour 1 diagnostic, 9,99 € pour 5 diagnostics, 29,99 € pour 20 diagnostics. 1 crédit = 1 diagnostic complet (jusqu'à 30 messages d'échange sur la panne concernée). Prix en euros TTC.

3. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte via notre prestataire de paiement Stripe. Aucun prélèvement automatique.

4. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avec votre accord avant la fin de ce délai.

5. Réclamations

Pour toute réclamation : support@diagnoto.fr.